Član
Pozdrav,
Pretpostavljam da ima onih koji su se suocili sa problemom da kupe polovan automobil na nekom auto-placu, a da se nedugo zatim desi "veci" kvar na automobilu. Da li ima clanova foruma koji su imali takve slucajeve i kako su ih rjesavali? Dole nize se nalazi dio Zakona o zastiti potrosaca koji se moze primjeniti i na ovu oblast:
VI. GARANCIJA ZA PROIZVOD ILI USLUGU
Clan 25.
Prodavac je odgovoran za nedostatke na robi koji postoje u trenutku prijenosa rizika na potrosaca, bez obzira da li je on svjestan ove cinjenice u skladu s odredbama zakona kojima se ureduju obligacioni odnosi u Bosni i Hercegovini.
Clan 26.
(1) Za tehnicki slozene proizvode proizvodac, odnosno dobavljac duzan je utvrditi i u tehnickom uputstvu navesti rok osiguranog servisiranja i snabdjeti trzista rezervnim dijelovima, priborom i drugim proizvodima bez kojih se taj proizvod ne moze upotrijebiti prema predvidenoj namjeni (u daljnjem tekstu: rezervni dijelovi).
(2) Rok iz stava (1) ovog clana ne smije biti kraci od tri godine za kucanske aparate, odnosno pet godina za druge tehnicki slozene proizvode, ako propisom donesenim na osnovu ovog Zakona nije drugacije odredeno.
(3) Nakon prestanka proizvodnje proizvoda, proizvodac ili dobavljac duzan je osigurati nabavku rezervnih dijelova radi odrzavanja proizvoda, u roku koji za tehnicki slozene proizvode ne moze biti kraci od deset godina.
(4) Ako proizvodac, odnosno dobavljac nema vlastiti servis u Bosni i Hercegovini, duzan je tehnicki slozene proizvode osigurati i spiskom pravnih i fizickih lica (servisa) koje je ovlastio za pruzanje usluga u Bosni i Hercegovini.
Clan 27.
(1) Proizvođač, odnosno dobavljač duzan je ovlaštene servise I tržiste redovno snabdijevati potrebnom vrstom i količinom rezervnih dijelova.
(2) Ovlaštenim servisom smatra se onaj koji ima važeću punomoć proizvođača da može servisirati proizvode i ima potpisan ugovor za nabavku rezervnih dijelova.
Pretpostavljam da ima onih koji su se suocili sa problemom da kupe polovan automobil na nekom auto-placu, a da se nedugo zatim desi "veci" kvar na automobilu. Da li ima clanova foruma koji su imali takve slucajeve i kako su ih rjesavali? Dole nize se nalazi dio Zakona o zastiti potrosaca koji se moze primjeniti i na ovu oblast:
VI. GARANCIJA ZA PROIZVOD ILI USLUGU
Clan 25.
Prodavac je odgovoran za nedostatke na robi koji postoje u trenutku prijenosa rizika na potrosaca, bez obzira da li je on svjestan ove cinjenice u skladu s odredbama zakona kojima se ureduju obligacioni odnosi u Bosni i Hercegovini.
Clan 26.
(1) Za tehnicki slozene proizvode proizvodac, odnosno dobavljac duzan je utvrditi i u tehnickom uputstvu navesti rok osiguranog servisiranja i snabdjeti trzista rezervnim dijelovima, priborom i drugim proizvodima bez kojih se taj proizvod ne moze upotrijebiti prema predvidenoj namjeni (u daljnjem tekstu: rezervni dijelovi).
(2) Rok iz stava (1) ovog clana ne smije biti kraci od tri godine za kucanske aparate, odnosno pet godina za druge tehnicki slozene proizvode, ako propisom donesenim na osnovu ovog Zakona nije drugacije odredeno.
(3) Nakon prestanka proizvodnje proizvoda, proizvodac ili dobavljac duzan je osigurati nabavku rezervnih dijelova radi odrzavanja proizvoda, u roku koji za tehnicki slozene proizvode ne moze biti kraci od deset godina.
(4) Ako proizvodac, odnosno dobavljac nema vlastiti servis u Bosni i Hercegovini, duzan je tehnicki slozene proizvode osigurati i spiskom pravnih i fizickih lica (servisa) koje je ovlastio za pruzanje usluga u Bosni i Hercegovini.
Clan 27.
(1) Proizvođač, odnosno dobavljač duzan je ovlaštene servise I tržiste redovno snabdijevati potrebnom vrstom i količinom rezervnih dijelova.
(2) Ovlaštenim servisom smatra se onaj koji ima važeću punomoć proizvođača da može servisirati proizvode i ima potpisan ugovor za nabavku rezervnih dijelova.
