Ichiban Priznanje Za Toyota Partnera U Srbiji

Ichiban Priznanje Za Toyota Partnera U Srbiji

Član
<div class="blog">


</div>
<div style="text-align: center"><img src="http://auto.blog.rs/gallery/108/toyota%20priznanje%201.jpg" border="1" /></div><p><strong><span style="font-weight: normal">Ovla&scaron;ćeni
partner iz Srbije je počastvovan najvećom nagradom na Toyotinoj &bdquo;Ichiban&rdquo;
ceremoniji dodele priznanja za zadovoljstvo kupaca u Evropi (European Customer
Satisfaction Award).</span></strong></p><p>Ceremonija je održana 6. maja 2010. u ekskluzivnom Toyota salonu automobila
koji se nalazi na &scaron;etali&scaron;tu u ulici Champs Elys&eacute;es u Parizu (fotografija br.
1).</p>

<p>GO.TA.CAR iz Novog Sada priznat je zbog svojih izvanrednih performansi kada
je u pitanju zadovoljstvo kupaca kako u oblasti prodaje tako i postprodaje.
Nagradu je Sanji Blečić, GO.TA.CAR generalnom direktoru, dodelio Tadashi
Arashima (prvi s&rsquo; desna na fotografiji br. 2), izvr&scaron;ni direktor i predsednik
TME (Toyota Motor Europe).</p><div style="text-align: center"><img src="http://auto.blog.rs/gallery/108/toyota%20priznanje%2011.jpg" border="1" /></div><p>Približno 2600 evropskih dilera ocenjivano je po rezultatima postignutim u
toku stalnog praćenja performansi koje su uključene u standarde kompanije. Na
osnovu vrlo zahtevnog kriterijuma selekcije, 41 partner je zaslužilo ovo
jedinstveno priznanje od strane Toyote u Evropi.</p>

<p>Gospodin Arashima je u govoru na ceremoniji rekao: &bdquo;Kupac na prvom mestu
(eng. &bdquo;Customer First&ldquo;) ostaje glavno obeležje Toyotine filozofije. Svaki od
članova na&scaron;eg tima &scaron;irom Evrope sa sigurno&scaron;ću pruža svoje usluge najbolje &scaron;to
može, a na&scaron;i partneri su posebno posvećeni pružanju najboljeg ukupnog
zadovoljstva kupcima. Dana&scaron;nji pobednici su najbolji od najboljih, jer je
zadovoljstvo kupaca deo njihove svakodnevne težnje ka savr&scaron;enosti.&rdquo;</p>

<p>&bdquo;Ichiban&ldquo; je reč na japanskom i pozajmljena je iz izraza &bdquo;Okyakusama
Ichiban&ldquo; &scaron;to znači &bdquo;kupac na prvom mestu&ldquo;, a samo &bdquo;Ichiban&ldquo; znači &bdquo;prvi&ldquo; ili
&bdquo;broj&nbsp; jedan&ldquo;. Od 2006. godine, kada je počela tradicija dodele TME
godi&scaron;njeg Ichiban priznanja, performanse Toyotinih partnera u smislu
zadovoljstva kupaca popravile su se za približno 19% u oblasti prodaje i 13% u
oblasti postprodaje.</p>

<p><a href="http://www.toyota.rs" target="_blank">PR Toyota Srbija</a><br /></p>

<br>






</div>
 
Top