Hyundai Broj 1 Po Lojalnosti Kupaca

Hyundai Broj 1 Po Lojalnosti Kupaca

Član
</div>
<div style="text-align: center"><img src="http://auto.blog.rs/gallery/108/Hyundai%20lojalnost.jpg" border="1" /></div><p><span>Prema istraživanju
"Brand Keys Customer Loyalty Engagement Indexa", već dve godine
zaredom Hyundai je progla&scaron;en za marku broj jedan po lojalnosti kupaca.</span></p><p class="MsoNormal"><span>Radi se o
istraživačkoj studiji koju sprovodi Brand Keys, konsultansko-istraživačka
kompanija osnovana 1984. godine sa centralom u Njujorku i brojnim
predstavni&scaron;tvima &scaron;irom sveta (Dablin, Dubaji, London, Madrid, Tokijo, Sidnej&hellip;).</span></p><p class="MsoNormal"><span></span><span>Izve&scaron;taji za 2011.
godinu su uključili čak 528 automobilske marke podeljene u 79 kategorija, gde
je na osnovu testiranja Hyundai dobio prestižno priznanje. Kako je navedeno,
Hyundai je i u 2011. godini, ba&scaron; kao i godinu dana ranije, najbolje ispunio
očekivanja i želje kupaca, koji su prema izve&scaron;tajima u većini slučajeva
izjavili da bi ponovo izabrali Hyundai.
&nbsp;</span></p>

<p class="MsoNormal"><span>Kada je u pitanju vernost
kupaca, Hyundai je i prema drugim izve&scaron;tajima visoko ocenjen. Naime, prema
istraživanju "JD Power 2010 Comsumer Retention Study" koja ocenjuje u
kojoj meri pojedini kupci automobila ostaju vezani za određenu marku i koji su
razlozi za to, Hyundai zauzima zavidno mesto. Hyundai je ostvario stopu
zadržavanja postojećih kupaca ili vlasnika od 60%, &scaron;to predstavlja najbolji
rezultat ove automobilske marke u osam godina dugoj tradiciji ovog
istraživanja.</span><span></span></p>

<p class="MsoNormal"><span>Hyundai je, prema
ovom istraživanju, u periodu od samo godinu dana ostvario najveći napredak koji
se vidi u pobolj&scaron;anju za 8 pozicija, odnosno u skoku sa 11. pozicije (2009.
godina) na poziciju broj 3 (2010. godina). Vlasnici Hyundaija kao glavne
razloge svoje vernosti navode uživanje u vožnji, ekonomičnost i bezbednost.</span></p>

<p style="margin-bottom: .0001pt"><span class="dokumenttekst1"><span>Izvor : Proauto.ba</span></span></p>

<br>
 
Top